全球各地的原始设备制造商(OEM)依靠铁姆肯公司的世界级工程技术,解决从客运铁路系统到食品生产设备等多种应用中的挑战。面对日益加快的技术创新步伐和市场对更高效解决方案的需求,铁姆肯公司正在重新定义客户获取专业相关知识的方式,使他们可以更快速、更自信地做出系统模块设计决策。公司持续扩展数字化平台,以更好地实现用户的需求。
“对客户而言,使用我们的自助工具,就像在他们的设计团队中增加了一位数字化的铁姆肯公司工程专家。”
铁姆肯公司工程工具网站是一个综合性在线工程服务平台,将客户与铁姆肯公司的专业相关知识和解决方案数字化连接。作为该平台的最新成员,Timken®Syber™轴承系统模块设计工具可帮助设备设计工程师更高效地搜索、选择和分析轴承,并将其建模到系统模块设计中。该工具基于客户提供的详细输入和反馈,与铁姆肯公司工程师专用的内部版Syber™ 100%兼容,实现无缝对接,极大提升了设计协作效率。此外,Syber™轴承系统模块设计工具还支持跨平台使用,工程师可随时随地通过计算机或移动电子设备访问,灵活处理设计任务。
Brian Ray拥有近30年的丰富技术经验,在Syber™轴承系统模块设计工具的持续开发与优化中发挥了及其重要的作用。他表示:“对于OEM客户而言,这款工具极具便利性,它使客户在设计早期阶段就能自主完成轴承选型。用户可在几分钟内运行模拟,分析结果,并在数小时内确定合适的轴承方案。”此外,Syber™还具备商务查询功能,可帮助客户查询轴承的供应情况。铁姆肯公司在工具开发初期倾听客户的真实需求,了解到他们不仅关注工程技术层面的可行性,还希望同步掌握产品的可得性,以便综合评估技术与商务因素。借助这一功能,工程师可以从技术、供应链及交付周期等多方面考虑,为项目选择最优方案。
铁姆肯公司始终关注客户的真实需求,结合行业发展的新趋势,不断推进技术创新,帮助客户实现业务增长。由工程、市场及信息技术专家组成的跨职能团队与设备设计工程师密切合作,确保Syber™具备卓越的使用者真实的体验,并真正实现用户的核心需求。
Syber™能有效帮助OEM客户缩短设计周期,非常适合于资源有限、需在短时间内开发新型动力传动系统的企业,从而更快响应计算机显示终端的报价需求。
Brian Ray进一步解释道:“Syber™轴承系统模块设计工具让许多OEM能够按照自身的时间安排推进项目,提高了他们对客户的真实需求的灵活性和适应性。”
除了提供强大的轴承数据和专业相关知识,Syber™还具备与铁姆肯公司应用工程师的在线互动功能。用户在遇到复杂问题时,可在线提交咨询请求,铁姆肯公司专家将在24小时内回复,提供专业支持。
同时,Syber™用户还可提交使用反馈,铁姆肯公司依据这些建议,每月发布维护更新,以持续优化工具性能。例如,基于用户反馈,即将推出的新版本将增加项目管理功能,允许用户保存多个项目信息,并更便捷地查找常常使用的产品数据。
除了Syber™之外,铁姆肯公司还计划2025年进一步扩展数字资源,推出新的独立计算工具,为客户提供更丰富的工程支持。
Brian Ray表示:“我们大家都希望通过多种方式加强与设计工程师们的互动。面对面交流仍然重要,但数字化解决方案带来了更多便利。二者结合,才能更好地满足未来需求。”
三一锂能与上海建工达成战略合作,共筑低碳未来采埃孚(ZF)工业技术事业部制动系统业务调整山推印记:2005年中国最大功率推土机SD42-3下线财年第三季度销售额实现环比增长28%全球基础设施建设的中国力量——徐工冷再生助力非洲“绿色心脏”跳动柳工4280DE电动平地机交付,引领智慧绿色矿山新时代山推LE70-X5纯电装载机:开启绿色矿山新纪元
HD现代建设机械在菲律宾斩获大单,产品竞争力得到认证三一锂能与上海建工达成战略合作,共筑低碳未来1月中国地区小松挖掘机开工小时数为66.2小时,同比下降17.2%开启水下施工新时代,小松全新电动水下推土机来袭!市场热度高企!中联重科“谷王”收获机批量交付专业机手沃尔沃建筑设备将携首个纯零排放产品阵容助力bauma 2025电气化凯斯纽荷兰工业集团2024年农业、建筑设备业绩大跌,预计未来充满挑战
下一篇:重磅信号!机构疯狂买入!